Son Güncelleme Tarihi: 25 Eylül 2026

Ozyurt Temizlik olarak, ozyurttemizlik.com.tr web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizde yer alan iletişim formları, teklif alma butonları ve bülten üyelikleri aracılığıyla kendi rızanızla sunduğunuz aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres veya konum bilgisi (Temizlik hizmeti talepleriniz doğrultusunda)
• Mesaj ve talep içeriğinde belirttiğiniz diğer detaylar

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Tarafınızca talep edilen temizlik hizmeti ve fiyat tekliflerini sunmak,
• Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak,
• Hizmet kalitemizi artırmak, web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek,
• Açık rızanız olması halinde bülten, duyuru ve kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek,
• Yasal mevzuatlardan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla yetkisiz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmet sunumu amacıyla iş ortaklarımızla veya kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile resmi talepler doğrultusunda paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Ozyurt Temizlik, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmakta olup, yetkisiz erişimlerin önüne geçilmesi hedeflenmektedir.

5. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanun kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

6. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız ve hak talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (532) 667 99 44